Sistemas se Información

Estos son algunos de los sistemas de información que se han creado para apoyar el modelo de negocio de las empresas, incluyendo su modelo de e-business.

- ERP (Enterprise Resuorce Planning): Estos sistemas administran los procesos internos del negocio para la optimización de la cadena de valor.

-SCM (Supply Chain Management): Gestiona los procesos de negocio tanto internos como externos de la empresa implicando a todos los agentes que directa o indirectamente están implicados, desde la producción a la distribución.

-CRM (Customer Relatinship Management): Esta orientado a los aspectos relacionados con la atención y el servicio al cliente.

-Marketplaces: Mercados virtuales para la venta, compra e intercambio de información entre múltiples participantes.

-E-procurement: Abastecimiento electrónico de productos y servicios vía internet.

-BI (Business Intelligence): Centrado en el apoyo a la toma de decisiones y la evaluación de indicadores de negocio.

-El KM (Knowledge Management): Para la gestión del conocimiento y cuyo objetivo es lograr que la información dentro de una organización llegue a todo aquel que la necesite, procesada de forma tal que sea posible llevarla a la práctica.

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